Polityka prywatności i plików cookies

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Serwisu jest Lex Vision Wiktoria Krawczyk, ul. Jagiellońska 28 lok. 1, 97-500 Radomsko, NIP: 7722441177, REGON: 541932064, e-mail: kontakt@ogarnio.app (dalej: „Administrator").

W sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem drogą pisemną na adres siedziby lub drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy i kontakt zwrotnyArt. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane przed zawarciem umowy; Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Administratora
• Świadczenie usług (m.in. prezentacje, strony i generatory ofert, systemy CRM, automatyzacje, rozwiązania AI)Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy
• Wypełnianie obowiązków prawnych, w tym rachunkowych i podatkowychArt. 6 ust. 1 lit. c RODO
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniamiArt. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes Administratora
• Marketing własnych usług Administratora, w tym wysyłka newslettera i informacji handlowejArt. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą
• Pomiar i analiza sposobu korzystania ze stronyArt. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, branża oraz treść wiadomości — przekazywane przez użytkownika w formularzu kontaktowym.
• Dane dotyczące sprawy — ustalenia, materiały i pliki przekazywane przez klienta w trakcie współpracy, w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
• Dane techniczne — adres IP, typ urządzenia, rodzaj przeglądarki, pliki cookies.

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania odpowiedzi na zapytanie.

Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym, które działają na zlecenie Administratora i są związane umową powierzenia przetwarzania danych (DPA):

• dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej,
• dostawcy usług poczty e-mail i komunikacji,
• dostawcy narzędzi do zarządzania projektami i obsługi klientów,
• dostawcy narzędzi analitycznych — wyłącznie po wyrażeniu stosownej zgody.

Administrator nie sprzedaje i nie udostępnia danych osobowych w celach marketingowych.

Co do zasady dane przetwarzane są w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeżeli narzędzia wykorzystywane przez Administratora mają infrastrukturę poza EOG, dane mogą być przekazywane m.in. do USA z zachowaniem zabezpieczeń z art. 46 RODO, w szczególności na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC, decyzja 2021/914) lub uczestnictwa odbiorcy w programie Data Privacy Framework.

• Dane z formularza kontaktowegodo czasu zakończenia obsługi zapytania, a następnie do 12 miesięcy — chyba że dojdzie do współpracy
• Dane klientówna czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami o rachunkowości i podatkowymi
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, marketing, analityka)do czasu cofnięcia zgody
• Dane techniczne i pliki cookieszgodnie z okresem ważności plików cookies, nie dłużej niż 13 miesięcy

Przysługują Państwu prawa: dostępu (art. 15 RODO), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia (art. 20) oraz wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO).

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mogą ją Państwo cofnąć w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały (art. 22 RODO), i nie stosuje profilowania w celach marketingowych.

Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą być wykorzystywane jako wsparcie pracy przy realizacji usług. Ich wynik jest każdorazowo weryfikowany przez Administratora i nie stanowi automatycznej decyzji wobec klienta.

• Szyfrowanie transmisji TLS/SSL (HTTPS).
• Kontrola dostępu do systemów, kont i bazy danych.
• Minimalizacja danych — przetwarzamy tylko te informacje, które są potrzebne do konkretnego celu.
• Klauzule poufności i polityki bezpieczeństwa wobec osób upoważnionych do przetwarzania danych.
• Regularny przegląd stosowanych środków bezpieczeństwa i kopii zapasowych.

Pliki cookies to dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika. Służą do prawidłowego działania serwisu, poprawy jakości i dopasowania treści.

Stosujemy następujące rodzaje cookies:

• Niezbędneumożliwiają podstawowe funkcje strony, np. przewijanie, otwieranie menu i okien z opisem usług. Strona nie działa poprawnie bez nich.
• Preferencyjnezapamiętują informacje zmieniające wygląd lub zachowanie strony, np. wybrane ustawienia.
• Statystyczne i analitycznepomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, i pozwalają ją ulepszać. Stosowane wyłącznie za zgodą.
• Marketingowesłużą do wyświetlania istotnych reklam i mierzenia skuteczności działań marketingowych. Stosowane wyłącznie za zgodą.

W tej chwili Serwis korzysta z plików cookies niezbędnych do jego działania. Pozostałe rodzaje cookies włączamy wyłącznie po wyrażeniu zgody, np. po uruchomieniu narzędzi analitycznych lub marketingowych.

Ustawienia cookies można w każdej chwili zmienić w preferencjach przeglądarki — w tym zablokować automatyczne obsługę plików cookies.

Administrator może zmieniać niniejszą Politykę, w szczególności gdy zmieni się sposób działania Serwisu lub podstawy prawne przetwarzania danych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.